Публичная Оферта
ПРОСИМ ВАС ВНИМАТЕЛЬНО ИЗУЧИТЬ ОФЕРТУ И В СЛУЧАЕ НЕСОГЛАСИЯ С ЛЮБЫМ ЕЕ УСЛОВИЕМ ПРЕДЛАГАЕМ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПРИНЯТИЯ ОФЕРТЫ.
Индивидуальный предприниматель ИП Токарева Анна Андреевна, зарегистрированный в реестре индивидуальных предпринимателей под № 324774600151140 (далее – «Исполнитель»), размещает настоящую публичную оферту в соответствии с п. 1 ст. 435 ГК РФ (далее – «Оферта») с предложением физическим лицам, действующим в лице представителя, заключить Договор на нижеследующих условиях:
1. Термины
1.1. В целях единого толкования и понимания, нижеприведенные термины используются в следующем значении:
1.1.1. Акцепт публичной оферты – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей публичной Офреты (далее – Акцепт).
1.1.2. Договор – возмездное соглашение между Исполнителем и Клиентом, заключенное посредством Акцепта публичной Оферты (далее – «Договор» или «Оферта», в зависимости от контекста.
1.1.3. Клиент – физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей Публичной Оферте (далее – «Клиент»).
1.1.4. Сервис – веб-сайт, расположенный в сети интернет по адресу
https://tokarevrehab.ru (далее – «Сервис»).
2. Общие положения
2.1. Исполнитель вправе на свое усмотрение вносить изменения в Оферту.
2.2. Новая редакция Договора (Оферты) публикуется на сайте и вступает в силу в день ее публикации.
2.3. Исполнитель оказывает Клиенту услугу – онлайн-консультация в области фитнеса, физическим и двигательным нагрузкам (далее - Консультация).
2.4. Консультация предоставляется Исполнителем лично.
2.5. Запись на Консультацию: осуществляется Клиентом через указанные Исполнителем на сайте мессенджеры. Клиент направляет Исполнителю через чат описание запроса на Консультацию, и при условии, что запрос находится в сфере компетенции Исполнителя, он по согласованию с Клиентом записывает его на определенную дату и время на Консультацию, а также сообщает стоимость Консультации.
3. Акцепт Оферты
3.1. Акцептом Договора-Оферты является нажатие кнопки «записаться» на сайте или переход клиента в чат мессенджеров с Исполнителем через сайт
https://tokarevrehab.ru или оплата Консультации.
3.2. До Акцепта настоящей Оферты Клиент обязуется ознакомиться с ее содержанием. При наличии каких-либо сомнений в толковании условий настоящей Оферты Клиент вправе до совершения Акцепта обратиться к Исполнителю для разъяснения. В ином случае Клиент не имеет права ссылаться на незнание Оферты, если иное не установлено императивными нормами законодательства РФ.
3.3. Данная Оферта действует совместно с Политикой конфиденциальности, принимая условия настоящей Оферты, Клиент также подтверждает, что ознакомился с условиями Политики конфиденциальности данных и безоговорочно принимает их в полном объеме.
4 . Порядок проведения Консультации
4.1. Формат консультации – онлайн, через видеосвязь. Длительность одной консультации – 60 (шестьдесят) минут.
4.2. Для предоставления Консультации Исполнитель не позднее, чем за 10 минут до Консультации высылает Клиенту по предоставленным им контактам (смс-сообщением, в мессенджерах или по иным контактам) информацию о возможных способах связи для проведения Консультации.
4.3. Клиент самостоятельно обеспечивает себе доступ в Интернет для получения Консультации. При отсутствии доступа в Интернет, Консультация может быть предоставлена по аудиосвязи.
4.4. Консультация может быть перенесена по запросу Клиента, направленному Исполнителю не позднее, чем за 1 (одни) сутки до назначенного времени и даты. Новое время и дата назначаются исходя из наличия у Исполнителя свободных мест. При отмене консультации менее, чем за сутки - стоимость консультации оплачивается полностью.
4.5. При опоздании Клиента время консультации сокращается на время опоздания, при этом консультация оплачивается полностью.
При опоздании Исполнителя время консультации продляется на период опоздания или возмещается на следующей консультации по договоренности с Клиентом.
4.6. После проведения консультации Исполнитель формирует ссылку на оплату в приложении мобильного банка и направляет ее Клиенту для оплаты. Оплата Консультации производится в течение 3 (трех) рабочих дней со дня Консультации.
В случае неоплаты Консультации в указанный срок Исполнитель вправе отказать в оказании последующих услуг Клиенту.
5. Качество оказания Услуг
5.1. Клиент соглашается, что Услуга считается полностью оказанной после проведения Консультации. Подписания акта приемки оказанной Услуги не требуется.
5.2. Клиент вправе предъявить претензии к качеству Услуги только в течение 3 (трех) рабочих дней с даты Консультации. Претензии могут быть признаны обоснованными только в случае, когда Клиент предъявил и подтвердил такие претензии к качеству, которые свидетельствуют о явном несоответствии Консультации ее описанию в Оферте и/или на ресурсах Исполнителя.
*Расхождение мнения Исполнителя с мнениями других специалистов, несоответствие результата консультации ожиданиям Клиента не является обоснованием некачественного оказания Услуги.
5.3. По истечение 3 (трех) рабочих дней с даты Консультации услуга считается оказанной с надлежащим качеством, после этой даты Клиент не имеет права предъявлять претензий относительно качества Услуги.
6. Ответственность сторон
6.1. Ответственность Исполнителя.
6.1.1. Исполнитель при оказании услуг применяет свой опыт и компетенцию как специалиста в области фитнеса, физических и двигательных нагрузок, стремится на Консультации предоставить максимально эффективные для Клиента рекомендации по вопросу его двигательной нагрузки.
6.1.2. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие полученного Клиентом результата Консультаций, и результата применения полученных на Консультации рекомендаций, ожиданиям Клиента. Клиент соглашается, что такие результаты зависят от многих обстоятельств, не зависящих от Исполнителя, таких как: особенности общего состояния Клиента, достоверность предоставленной им информации о своем состоянии, особенностях двигательной активности, привычек и имеющихся в данной области проблем, точность и регулярность применения полученных рекомендаций, и других. Клиент понимает, что Консультация не относится к медицинской услуге, а представляет собой информационно-консультационную услугу по вопросам двигательных нагрузок.
6.2. Ответственность Клиента:
6.2.1. Клиент самостоятельно несет ответственность за результат применения полученных на Консультации рекомендаций, в том числе, в случае невыполнения либо неполного выполнения таких рекомендаций.
6.2.2. Клиент самостоятельно несет ответственность за достоверность предоставленной Исполнителю информации о своем состоянии, особенностях своей двигательной активности, привычек и имеющихся в данной области проблем.